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「アダルトサイトとのトラブル解決」をうたう業者にご注意!

 消費生活センターには、「アダルトサイトを見ようとしたら、突然『登録完了』等の画面表示がされ、高額な料金を請求された」などの「ワンクリック請求」や「架空請求」に関する相談が多く寄せられていますが、こうしたトラブルを解決しようと、消費者がインターネットで相談先や解決方法を検索し、「返金・解決ができる」等とうたう窓口に相談したところ、実際には探偵業者だったため、問題は解決しない上に料金を請求されたという相談が寄せられています。

 探偵業者が行う業務は、アダルトサイト業者の所在地やIPアドレスなどサイトに関する情報の調査であり、返金などアダルトサイトのトラブル解決に必ずしも役立つものとは限りません。

 「トラブル解決」「返金可能」といった広告や説明をうのみにせず、自分の目的と照らし合わせて、業者への依頼が必要かどうかを慎重に検討しましょう。

 

詳しくは、以下をご覧ください。

 

相談してください

 不安を感じたときや困ったときは、消費生活センターに相談してください。

  • 会津若松市消費生活センター
  • 住所:会津若松市栄町5-17 会津若松市役所栄町第二庁舎2階
  • 電話番号:0242-39-1228
  • 受付時間:8時30分から17時

 

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