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心当たりのないメール、SMSには反応しないで!

 「お金がもらえるという当選メールが届き、受け取るために費用を支払ったが入金されない」、「有料サイトの未納料金を請求するSMS(ショートメッセージサービス)が届き、支払ってしまった」という相談が寄せられています。

 「当選したのでお金がもらえる」、「有料サイトの料金が未納」などの心当たりのないメールやSMSが届いても、絶対に開かず、すぐに削除してください。

 

 

 

アドバイス

  • 心当たりのない不審なメール、SMSが届いても、反応しないようにしましょう
    • メール、SMSに記載されている連絡先へは決して連絡しないようにしましょう
      安易に連絡してしまうと、金銭を要求されたり、個人情報を聞き出されたりする危険があります

 

  • 迷惑メールに関するトラブルを防止するための対策をしましょう
    • OSやセキュリティーソフト等を最新の状態に更新しましょう
    • 携帯電話、プロバイダー、セキュリティーソフト等の迷惑メールの対策サービスを確認し活用しましょう
    • メールアドレス、携帯電話の電話番号等の変更も検討しましょう

 

 

相談してください

 不安を感じたときや困ったときは、すぐに消費生活センターに相談してください。

  • 会津若松市消費生活センター
  • 住所:会津若松市栄町5-17 会津若松市役所栄町第二庁舎2階
  • 電話:0242-39-1228
  • 受付時間:8時30分から17時

 

 

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