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引っ越しサービスのトラブルにご注意ください

 進学や就職、転勤などに伴って、3月から4月にかけては引っ越しサービスを利用する人が特に多い時期です。  引っ越しの際トラブルにあわないために、以下の点を参考としてください。   アドバイス  複数の運送事業者から見積もりをとり、納得して決める ...

人気商品を販売しているかのように装う偽の通販サイトにご注意を!

 「通信販売サイトで、人気の家庭用テレビゲーム機や人気家電製品等を注文して代金を支払ったが、商品が届かない」といったトラブルが全国で多発しています。  消費者庁で確認した偽の通信販売サイトの特徴として、 家庭用ゲーム機やスマホ等を通信販売しているかのように装っている。 消費者に人気がある商品の特集ページをつくり、消費者を誘引している。 ...

気を付けて!子どものネットトラブル

 「保護者に内緒でオンラインゲームに高額課金をしていた」「アダルトサイトで突然『登録完了』の画面が表示され支払ってしまった」「インターネット通販やフリマサービスで、商品を購入したが届かない・偽物が届いた」などといった、子どもによるスマホ等を使ったインターネットトラブルが多く発生しています。また、SNS上で知り合った相手がきっかけとなってトラブルになっているケースも増えています。 ...

「お得にお試しだけ」のはずが定期購入に!!

 「広告を見て、サプリメントを通常価格より安く購入できると思って申し込んだが、実際は数ヶ月間の定期購入が条件となっていた。」等といった定期購入に関するトラブルが多発しています。 ...

「保険金が使える」という住宅修理サービスでのトラブルにご注意ください!

  「保険金が使える」と勧誘する住宅修理業者とのトラブルが、台風や豪雨、大雪などの自然災害の後に多くなります。自己負担ゼロだと言われたり、強引な勧誘をされてもすぐに契約はせず、まずは加入先の損害保険会社や損害保険代理店へ相談しましょう。 ...

光回線サービスの契約変更は慎重に!

 「契約中の大手通信事業者を名乗る電話があり、今より安くなると新しいプランを勧められ、手続きをしたら、別の会社との契約になっていた。」等といった、光回線サービスの契約に関する相談が消費生活センターに寄せられています。 ...

「親子くらしの教室」への参加者を募集しています!

楽しく学ぼう!お金のこと  近年、消費生活に関する問題は多様化・複雑化しています。私たち消費者が安全で安心な生活を送るには、正しい情報・知識を持つことがますます重要になってきます。「親子くらしの教室」は、小学4年生から6年生の児童とその保護者の方を対象に実施しております。 ...

インターネット通販によるトラブルにご注意を!

 「商品が届かない」「偽物が届いた」等のインターネット通販によるトラブルが発生しています。  悪質なサイトには「正規の値段より極端に安価」「サイトに正確な運営情報(運営者氏名、住所、電話番号等)が記載されていない」「日本語の表記が不自然」「支払方法が銀行振込のみ」等といった特徴があります。 ...

新型コロナウイルス関連の給付金を装った詐欺にご注意を!

 現在、新型コロナウイルス感染症に関する特別定額給付金等を装った詐欺によるトラブルが全国で発生しています。 ...

新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意を!

 「不審なマスク販売広告メールが届く」などの新型コロナウイルスに便乗した消費者トラブルが全国で発生しています。市役所などの職員を名乗る怪しい電話や心当たりのない発信元からのメールなどには反応しないようにしましょう。   今後、新たな手口が現れる可能性もありますので、根拠のないうわさなどに混乱せず、正確な情報に基づいた冷静な対応を心がけましょう。   ...

子どもの誤飲・誤食にご注意を!

 子どもが強力な磁石のマグネットボールを飲み込んでしまい、消化管に穴が開いてしまった事例があります。このような事故を防ぐためにも、子どもが誤飲や誤食をしてしまう恐れがあるものは、子どもの手の届かないところに置くようにしましょう。   不安に思ったときは、消費生活センターにご相談ください 会津若松市消費生活センター 所在地:会津若松市栄町5-17...

高齢者を詐欺などの被害から守りましょう

 化粧品の長期間契約の強要や、身に覚えのない料金の請求、なりすまし詐欺など、高齢者が被害にあう事例が多発しています。高齢者が被害にあわないようにするためには、家族や周囲の人が日頃から高齢者の様子に気を配ることが大切です。地域ぐるみで高齢者を見守り、被害を未然に防ぎましょう。   ・以下の情報も御覧ください。 国民生活センターホームページ(外部リンク) ...

高齢者を詐欺などの被害から守りましょう

 化粧品の長期間契約の強要や、身に覚えのない料金の請求、なりすまし詐欺など、高齢者が被害にあう事例が多発しています。高齢者が被害にあわないようにするためには、家族や周囲の人が日頃から高齢者の様子に気を配ることが大切です。地域ぐるみで高齢者を見守り、被害を未然に防ぎましょう。   ・以下の情報も御覧ください。 国民生活センターホームページ(外部リンク) ...

消費生活講座の参加者を募集しています!

 私たち消費者が安全で安心な生活を送るには、正しい情報・知識を持つことが大切です。  今年度は「インターネット等によるトラブル」について学びます。現在、コロナ渦でパソコンやスマホ等ネットを使う機会が増えたかと思います。トラブルに遭ってしまう前に、注意しなくてはいけない点等について、正しい知識を身に付けませんか?参加費は無料です。みなさんお気軽に御参加ください。   ...

「簡単にすぐ儲かる」とうたう情報商材にだまされないで!

 情報商材とは、副業などで高額収入を得るためのノウハウなどと称して、インターネット等で販売されている情報のことです。 ...

「簡単にすぐ儲かる」とうたう情報商材にだまされないで!

 情報商材とは、副業などで高額収入を得るためのノウハウなどと称して、インターネット等で販売されている情報のことです。 ...

スマートフォンを買う前に取扱方法などの確認を

 現在、スマートフォンを買ったものの使いこなせないという相談が全国の消費生活センターに寄せられています。 ...

歩行型除雪機による事故にご注意を!

 自宅敷地内等の除雪に使われる歩行型除雪機は、免許がなくても操作でき、簡便に扱うことができますが、重症に至る事故も発生しています。  作業を行う前に取扱説明書をよく読み、安全装置が正常に働くことを確認し、周囲の安全にも配慮して正しく使いましょう。   注意点 取扱説明書を確認し、安全装置が正しく作動する状態で使用する ...

暖房器具による製品事故に気を付けましょう!

 例年、冬になるとストーブ等暖房器具による製品事故が増加します。特に、電気ストーブ類(電気ストーブ、カーボンヒータ、ハロゲンヒータ、温風器)は炎が出ないため安全に見えますが、熱があるので火災など大きな事故につながる危険性があります。 ...

人権啓発物品記載の連絡先誤記による御詫びと訂正について

御詫びと訂正   平成30年10月14日(日)開催の環境フェスタ会場において来場の皆様へ配布いたしました、「人権啓発物品(コットンバック)」について、記載した相談窓口の電話番号の一部に誤記があることが明らかになりました。ここに謹んで御詫び申し上げます。今後このようなことのないよう努めて参ります。 ...