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「年金情報流出」を口実にした不審な電話・メールにご注意ください

 日本年金機構において、平成27年5月、外部からの不正アクセスにより同機構が保有している情報の一部が外部に流出しました。日本年金機構では、お客様の年金を守ることを最優先に取り組んでおり、お客様に被害が発生することのないよう最大限の努力を続けてまいります。

不正アクセスによる情報流出事案について

詳細及び調査報告書等については、日本年金機構ホームページ「日本年金機構における不正アクセスによる情報流出事案について」(外部サイト)をご覧ください。

不審な電話やメールなどにご注意願います

日本年金機構では、本事案に関して下記のようなことは行っておりません 

  • 本事案について、日本年金機構から直接お電話をすることはありません。また、家族構成や預金残高、暗証番号やマイナンバーなどを電話やメールでお聞きすることはありません。
  • お手紙をお送りすることはありますが、その際、基礎年金番号や金融機関の口座番号、暗証番号などを記載して返送をお願いすることはありません。
  • 身分証を提示せずにご自宅へお伺いすることはありません。ご本人様確認のため、日本年金機構(委託事業者を含む。下記参照。)の職員が訪問させていただくことがありますが、その際は必ず身分証を提示いたします。
  • ご自宅に訪問した際、年金証書及び年金手帳、又はキャッシュカードや通帳等をお預かりしたり、封筒に入れて保管するようお願いしたりすることはありません。
  • ご自宅で現金を徴収することは一切ありません。また、金融機関やコンビニ、スーパーなどのATM端末で操作をお願いすることはありません。

日本年金機構の委託事業者について

日本年金機構 - 国民年金保険料のご案内は、民間事業者に委託しています(外部サイト)をご覧ください。

 

本事案に関するお問い合わせ

「ねんきんダイヤル」0570-05-1165(ナビダイヤル)へお問い合わせください

あらかじめご本人の「基礎年金番号」がわかるものをご用意のうえ、電話でお問い合わせ願います。

  • 基礎年金番号は、年金手帳、年金証書などに記載されています。
  • ※050電話からおかけになる場合は(東京)03-6700-1165(一般電話)をご利用願います。

受付時間

  • 月曜日・・・午前8時30分から午後7時00分
  • 火曜~金曜日・・・午前8時30分から午後5時15分
  • 第2土曜日・・・午前9時30分から午後4時00分
  • 祝日(第2土曜日を除く)及び年末年始はご利用いただけません。(専用コールセンターは運用を終了いたしました。)

 

このページに関するお問い合わせ

会津若松市役所国保年金課